2013年10月，共建“一帶一路”倡議首次由中國提出。十年，鐫刻下時間的記憶，見證著奮進的腳步。海螺水泥自布局海外市場以來，在推動自身發展的同時，積極承擔企業社會責任，主動推進文化交流互融，用實際行動書寫了一個又一個動人的海螺故事，樹立了有擔當、有溫度的企業形象。

　　“選擇在海螺工作，讓我覺得很自豪”

　　“大家注意看，這個設備就是我們在水泥工藝流程中生料制備的關鍵主機設備循環風機……”在緬甸海螺的原料工段班組內，緬甸籍員工Zaw正在給今年新入職的員工們進行崗前培訓，他耐心地解答著大家的疑惑，對于一些比較復雜的設備，Zaw還會拿出紙筆用簡單的原理圖進行講解。

Zaw在現場開展設備運行原理及安全操作規程培訓

　　“以前中國師父給我培訓的時候，用的就是這個方法，我覺得很有效果，所以每次培訓我也會這樣來教他們。”Zaw是2015年進入緬甸海螺的，現在的他，已經是一名原料副工段長了，在回憶起自己剛加入緬甸海螺的時候，Zaw感慨頗多，“看到這些新進員工，我就想起曾經的自己，那時候我只會一些簡單的機械維修，能力的缺乏讓我經常陷入焦慮，怕自己被淘汰。但進入公司后，一切的顧慮都打消了。加入緬甸海螺的第一天，公司就給我們制定了崗前培訓計劃，有企業文化，有專業知識，內容非常豐富。進入崗位后，公司還給我安排了一位工作經驗非常豐富的中國師父，手把手教我崗位操作技能，讓我在很短的時間內就能上手工作。后來我才知道，師帶徒一直是海螺的傳統?！?/p>

　　Zaw從“學生”到“老師”的身份轉變，正是海螺水泥堅持人才“本地化”培養策略的一個縮影，而不斷增強外籍員工對企業的歸屬感和對自身價值的認同感，則是有效推動人才“本地化”的內生動力和不竭源泉。

　　2015年，Zaw還前往中國蕪湖海螺和保山海螺接受了培訓，熱情、耐心的中國同事給他留下了深刻的印象?！昂Ｂ莸墓S讓我覺得不管到哪里都一樣，都在一個大家庭里，讓我覺得很有親切感?！被氐骄挼楹?，Zaw把學到的理論知識教給了很多緬甸籍員工，幫助他們掌握技術、融入海螺大家庭。

　　如今，在海螺海外各子公司，像Zaw這樣的本地籍員工有近4500人，Ny Vannak就是其中的一員。Ny Vannak是柬埔寨馬德望海螺的一名員工，他的家中上有老、下有小，一大家子基本都需要依靠他。在進入馬德望海螺以前，Ny Vannak經常去外地打零工，來回奔波不僅十分辛苦，收入不高，還很難照顧到家庭?，F在的Ny Vannak在馬德望海螺負責行政后勤管理工作，除了穩定的工資收入、良好的福利待遇和生活保障外，他每天還能照顧到家庭，這些實實在在的變化，讓Ny Vannak這些當地人切實感受到了中國企業來柬投資帶來的紅利，也幫助他們實現了從農民到產業工人身份的轉變。

　　“海螺的幫助和關心總讓我們倍感溫暖！”

　　行善舉，顯擔當，危難時刻見真情。無論在國內還是海外，海螺水泥始終把承擔社會責任、造福一方民眾作為公司持續、健康發展的重要保障，用實際行動講述著共商、共建、共享的故事。

　　“捐款倡議：一方有難，八方支援！剛剛，我們得知博拉昂縣發生一起礦難事故，人員傷亡較大。在此，公司發起捐款倡議，請各位同事伸出援助之手，盡自己的力量幫助受災群眾和受難家屬渡過難關，謝謝大家的愛心！”2019年2月26日，一則給礦難家屬捐款的倡議消息很快在印尼北蘇海螺公司的微信群中傳開。

　　接到消息后，公司員工立即行動，很快在辦公樓廣場的募捐箱前自發排起了長隊，大家紛紛獻出了自己的愛心，并將消息轉發給自己的親朋好友?！安还苌碓诤翁帲瑯酚谥说膬灹紓鹘y不能丟，我們一個小小的舉動就可能幫助當地很多民眾，這很有意義?！本杩瞵F場，一位中國籍員工這樣說道。公司第一時間將善款送到受災群眾手上，同時還給他們帶去了大米、食用油、餅干等生活物資，鼓勵他們重拾生活信心，海螺水泥會繼續提供力所能及的幫助和支持。

　　Novita是此次礦難事故的幸存者，她親眼目睹了生命的脆弱，但讓她同樣難忘的，是來自社會各界的幫助和關愛?！耙郧拔抑皇锹牬遄永镌诤Ｂ莨ぷ鞯娜颂崞疬^這個中國企業，自己并不了解，但這次，他們給予的幫助就像一束陽光，讓我在悲痛中感受到了溫暖和力量，我從心底感謝他們?！盢ovita說。

印尼北蘇海螺在當地學校開展慰問活動

　　關鍵時刻彰顯企業社會責任，平時點滴之中也透露著汩汩溫情。

　　在老撾瑯勃拉邦帕梁村，提起海螺，當地的老百姓總是把“熱心腸”“好心人”這樣的詞掛在嘴邊。當地村民前往省城的唯一道路因年久失修，雨天泥濘不堪，旱季灰塵漫天，給村民的日常出行帶來了極大不便。在了解到這一情況后，老撾瑯勃拉邦海螺立即安排人員到現場勘察，擬定道路修繕方案，迅速展開行動，保障車輛和人員通行。自2020年起，瑯勃拉邦海螺每年都會對該道路進行維護保養。

老撾瑯勃拉邦海螺開展社會道路修繕

　　“海螺幫我們修橋修路，還幫村里蓋了移民安置房，我們過去住的是低矮簡陋的棚房，現在已經搬進了寬敞明亮的大房子?！迸亮捍宕彘L欣喜地說，“我們非常歡迎海螺的到來！”

　　“在海螺，我們的溝通互動沒有障礙?！?/span>

　　語言，是連通不同文化之間的橋梁，要想在文化“軟聯通”的“答卷”中取得好成績，打破語言溝通障礙是“必答題”。

　　Xasan是烏茲別克斯坦卡爾希海螺制造分廠一名維修工，他在公司開設的中文工坊培訓班學習了9個月，以優秀的成績順利結業?，F在的他與中國籍同事的溝通已經沒有障礙， Xasan的中文老師對他的表現贊不絕口，稱贊他是“優秀畢業生”。

　　“我剛工作時對中文一竅不通，和中國同事交流讓我很頭疼，后來，公司開設了中文工坊培訓班，還編制了學習手冊，幫助我們快速學習一些常用的交流用語和設備、工器具專用語。公司鼓勵我們日常工作和生活中都用雙語交流，參加培訓班后還會被評選為月度學習之星，我們學習中文的熱情都很高，溝通沒有阻礙了，我們的相處也就越來越融洽了，我在這里已經結交了很多中國的好朋友。” Xasan說。

　　你來我往間造就相互理解、共促文化融合。除了在海外各子公司開辦中文培訓班，海螺水泥還鼓勵赴海外的中國籍員工主動學習外語，在很多赴海外的中國員工的行李中，都能看到不同的外語教材?！拔覀兣c國立馬德望大學孔子學院建立了合作關系，邀請學院在公司設立國際中文教學點，舉辦中文培訓班，截至目前公司已累計開辦6期、12個班次的中文培訓班，參培人員達500余人次。同時我們也開設了雙語小課堂，鼓勵中國籍員工學習柬埔寨語，對能夠流利使用雙語溝通的員工進行額外表彰獎勵，現在，公司絕大多數的中國籍員工都學會了基本的柬埔寨語?！奔砥艺R德望海螺辦公室負責人介紹說。

柬埔寨馬德望海螺中文培訓班

　　“在海螺，我們感到很開心?！?/span>

　　打破了語言的障礙，文化融合的“軟聯通”就不難實現了。2023年8月17日，是印尼的第78個國慶日，在印尼南加海螺，公司中國印尼員工正在用當地特有的方式共同迎接印尼第78個國慶日。

　　“加油！加油！”“Fighting!Fighting!”“Semangat！Semangat！（印尼語：加油）”正在進行的是中國印尼兩籍員工共同參與的拔河比賽。音樂、喝彩、迎風飄展的彩旗，匯聚成一片文化交融的歡樂海洋。

印尼南加海螺中印兩籍員工同慶印尼第78個國慶日

　　此外，印尼南加海螺還精心組織策劃了才藝大比拼、游泳比賽、面粉堆里找硬幣、背手吃蝦片、跳麻袋接力等一系列具有印尼傳統風情的趣味文體活動。一位入職6年的印尼籍員工興奮地跟身邊的新同事介紹道：“看！這就是我們海螺的文化和特色！我們可以和中國同事一起慶祝兩個國家的節日！Bagus sekali?。ㄓ∧嵴Z：太棒了！）”

　　“想要把活動辦好，自然離不開精心的策劃和籌備，就拿這次趣味活動來說，我們可是做足了功課，為了既能夠尊重當地的民風民俗，又能激發員工的參與熱情，我們專門安排了一個小組去周邊地區了解當地傳統的慶祝方式，還與公司印尼籍的員工開展了座談交流，從他們那里得到了很多靈感，所以這次活動得到了公司員工的一致認可。”負責策劃這次活動的印尼南加海螺辦公室負責人頗有感觸地說。

　　印尼南加海螺喜慶、和諧的一幕，并非一花獨放，在海螺水泥海外的各個公司，都能欣賞到燦爛的文化之花共同綻放的盛景。共促文化交融的橋梁上，不同國家的員工手牽著手、心連著心，他們不僅是同事，更是朋友。

印尼南加海螺職工文藝晚會

緬甸曼德勒海螺開展潑水節活動

老撾瑯勃拉邦海螺開展歌唱比賽活動

柬埔寨馬德望海螺開展趣味運動會活動

烏茲別克斯坦卡爾希海螺舉辦職工足球賽

　　心相通，則情相融，志相同，則力相聚。展望未來，海螺水泥還將用溫情與真誠繼續書寫自己的“出海故事”，把海螺大家庭中一個又一個溫暖、動人的和弦融入共謀發展、共同繁榮的主旋律之中，一起奏響“美美與共、大道同行”的和美樂章。